Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Inledning

Drizelonxly ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer alla tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Denna policy ger dig information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

2. Personuppgiftsansvarig

Drizelonxly är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Drizelonxly
Ölandsgatan 42
116 63 Stockholm
Sweden
E-post: partnership@drizelonxly.world
Telefon: +4684424820

3. Vilka Personuppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

3.1 Information Du Ger Oss

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller på annat sätt kommunicerar med oss, samlar vi in:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (om du väljer att ange det)
  • Meddelande och annan information du väljer att dela med oss
  • Adress och fastighetsinformation (vid projektförfrågningar)

3.2 Information Vi Samlar In Automatiskt

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem
  • Besökta sidor och tidpunkt för besök
  • Hänvisande webbplats
  • Geografisk plats (på landsnivå)

3.3 Cookies och Liknande Tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiespolicy.

4. Hur Vi Använder Dina Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

4.1 Tillhandahålla Våra Tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Besvara dina förfrågningar och frågor
  • Tillhandahålla landskapsdesigntjänster
  • Kommunicera med dig om ditt projekt
  • Skicka offerter och projektdokumentation
  • Hantera betalningar och fakturering

Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller åtgärder på din begäran innan avtal ingås.

4.2 Förbättra Vår Webbplats och Tjänster

Vi analyserar hur besökare använder vår webbplats för att:

  • Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarvänlighet
  • Utveckla nya tjänster och funktioner
  • Förstå våra kunders behov och preferenser

Rättslig grund: Berättigat intresse av att utveckla och förbättra våra tjänster.

4.3 Marknadsföring och Kommunikation

Med ditt samtycke kan vi skicka dig:

  • Nyhetsbrev om våra tjänster
  • Information om nya projekt och designtrender
  • Inbjudningar till evenemang

Rättslig grund: Samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4.4 Rättsliga Förpliktelser

Vi kan behandla dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser, såsom bokföring och skattelagstiftning.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

5. Delning av Personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

5.1 Tjänsteleverantörer

Vi använder betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet:

  • Webbhotell och IT-tjänster
  • E-posttjänster
  • Analysverktyg
  • Betalningsleverantörer

Dessa leverantörer har endast tillgång till de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra sina tjänster och är skyldiga att skydda dina uppgifter.

5.2 Entreprenörer och Samarbetspartners

Vid genomförande av landskapsprojekt kan vi dela relevant information med:

  • Trädgårdsanläggare
  • Materialleverantörer
  • Växtleverantörer

Vi delar endast den information som är nödvändig för att genomföra projektet.

5.3 Rättsliga Krav

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller för att:

  • Följa rättsliga processer
  • Skydda våra rättigheter och egendom
  • Förhindra bedrägeri eller säkerhetsrisker

6. Internationella Överföringar

Dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. Om vi överför personuppgifter till länder utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom EU:s standardavtalsklausuler eller Privacy Shield-certifiering.

7. Hur Länge Vi Lagrar Dina Personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

  • Kontaktförfrågningar: 2 år från senaste kontakt
  • Kunduppgifter: Under avtalstiden och 7 år därefter (bokföringskrav)
  • Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar ditt samtycke
  • Webbplatsanalys: 26 månader

Efter att lagringsperioden löpt ut raderas eller anonymiseras dina personuppgifter.

8. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

8.1 Rätt till Tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dessa uppgifter.

8.2 Rätt till Rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.

8.3 Rätt till Radering

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga eller om du återkallar ditt samtycke.

8.4 Rätt till Begränsning

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.

8.5 Rätt till Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.

8.6 Rätt att Invända

Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.

8.7 Rätt att Återkalla Samtycke

Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

8.8 Rätt att Lämna Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på partnership@drizelonxly.world. Vi svarar på din begäran inom 30 dagar.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering av data vid överföring (SSL/TLS)
  • Säkra servrar med brandväggar
  • Regelbundna säkerhetskopior
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring över internet garanteras vara helt säker. Du delar information med oss på egen risk.

10. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera informationen.

11. Länkar till Andra Webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi är inte ansvariga för dessa webbplatsers integritetspraxis. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

12. Ändringar i Denna Policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och uppdatera datumet överst på sidan. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.

13. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

Drizelonxly
Ölandsgatan 42
116 63 Stockholm
Sweden
E-post: partnership@drizelonxly.world
Telefon: +4684424820